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Una plataforma diseñada para organizaciones, centrada en mejorar la satisfacción de los usuarios mediante una atención al público eficiente, medible y rastreable, donde la inteligencia artificial de última generación se fusiona con un toque humano convirtiendo cada interacción en una experiencia genuina, con respuestas en tiempo real, las 24 horas y los 7 días de la semana.

¿Por qué elegir KarIA?

Personalidad configurable

  • Experiencia personalizada y alineada con la marca.
  • Adaptación de elementos clave.
  • La identidad y propósito de la compañía y el bot.

Identifica las etapas del chat

  • Se ajusta a las etapas de interacción a través de herramientas de IA.
  • Introducción, saludo inicial, resolución de consultas y tareas específicas.
  • Crucial para dar respuestas relevantes y contextualmente apropiadas.

Detecta estados emocionales

  • Comprensión de los estados de ánimo a lo largo de la interacción.
  • Resultados de las emociones experimentadas por la persona durante la charla.
  • Suple la necesidad de encuestas de satisfacción. 


Disponibilidad de tiempo completo

  • Un sistema desplegado en AWS para obtener mayor escalabilidad. 
  • Brinda respuestas en tiempo real, precisas y seguras.
  • Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, sin interrupciones.
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